住客点评>>
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好评太冷清了，没有人气，环境没有以前好
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好评酒店离机场近，比较方便，但设施较差。
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好评环境很优雅别致。 不愧是春城的皇廷饭店。室内很整洁， 看到大床就像立马入睡呀！干净，...
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好评作为转机休息还是很不错的,价格便宜,条件也还可以,还有免费的早餐,步行十几分钟就能到...
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好评皇廷饭店设施尚可,交通比较便利.曾经辉煌过的痕迹很浓,但由于机场停用,周边环境趋于...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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昆明皇廷饭店交通指南
酒店北靠日新立交桥，东邻昆明国际机场，方便去往国展中心及昆明火车站，出行便捷。
【前往酒店】：
- 距离昆明火车站3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明长水国际机场约31.9公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离昆明国际会展中心2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离金马碧鸡坊6.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离翠湖公园8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离滇池风景区9公里，乘坐出租车约30分钟。
【交通提示】:
自驾车或乘出租车可从日新立交桥沿春城路东行至清水河旁的小路南转，前行约300米即到酒店。